Darmowa dostawa od 10,79 €
Zapisz na liście zakupowej
Stwórz nową listę zakupową

VRÁTIT

RETURN
Na vrácení máte 14 dní.

Stačí, když nám zašlete zboží spolu s vyplněnou žádostí o platbu formulář. Vraťte prosím zboží bez známek opotřebení.
Vrácení se vztahuje na produkty, které nebyly použity nebo poškozeny. Vrácené zboží je ve vaší péči až do jeho vrácení do našeho skladu, proto se ujistěte, že je dobře zabalené a nepoškodilo se při přepravě.

Peníze za nákup vám budou vráceny do 14 dnů ode dne, kdy obdržíme váš balíček. Chcete-li výrobek vrátit nebo vyměnit, zašlete jej spolu s vyplněnými návratový formulář (pro stažení klikněte zde)
Náklady na doručení se nevracejí

Rádi bychom Vás informovali, že na základě vyhlášky ministra financí ze dne 28. prosince 2018. (ÚŘ. VĚST. U. roku 2018. pos. 2519) je společnost Boco Wear osvobozena od povinnosti zasílat daňové účtenky spolu s objednávkami, protože prodává výhradně prostřednictvím zásilkového prodeje. Při vrácení nebo výměně zboží nebo při reklamaci není vyžadován doklad o nákupu ve formě účtenky/faktury.
dodací adresa:
Boco Wear

Królewska 57 4. patro
30-081 Krakov

Nejlepší je poslat zásilku doporučeně nebo kurýrní službou a uschovat si doklad o odeslání.

Sklad nepřijímá dobírku.


INPOST RYCHLÉ NÁVRATY

Vrácení peněz ve 3 snadných krocích!

V našem obchodě se nemusíte obávat, že by vám vybraná velikost neseděla nebo jinak nesplňovala vaše očekávání.

Díky integraci našeho obchodu s levné s možností vrácení balíku v automatu nakupujete bez stresu a obav!

1 Tisk formuláře Generovat vrátit dokument a pak ji vytisknout.

2 Odeslání balíčku Vložte zabalené zboží společně s dokladem o vrácení zboží do kartonové krabice a dobře ji uzavřete.

3 Vrácení peněz Vrácení peněz obdržíte do 14 dnů * od našeho obdržení vrácení.

Podrobnosti o krocích zpětného převodu:

  • Přihlaste se ke svému účtu a na panelu pro vrácení zboží vyberte zboží, které chcete vrátit;
  • V dalších krocích vyberte vrácení kliknutím na možnost "Použiji zásilky obchodu" a zvolte formu, ve které chcete obdržet vrácené peníze;
  • Vygenerujte doklady pro přiznání, vytiskněte je a nezapomeňte je podepsat;
  • Zabalené zboží spolu s dokladem o vrácení vložte do krabice určené k přepravě a dobře ji uzavřete. Můžete použít fóliový obal, ve kterém jste obdrželi objednané zboží. Přejděte k jakémukoli balíkomatu InPost, kde můžete rychle a pohodlně odeslat zásilku 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Upozorňujeme, že rozměry zásilky nesmí přesáhnout 41 X 38 X 64 cm a hmotnost 25 kg. Vrácení peněz provedeme formou zvolenou v Průvodci vrácením zboží do 14 dnů* ode dne, kdy jsme zásilku obdrželi. Obvykle to však trvá kratší dobu. Náhradu můžeme zadržet, dokud předmět neobdržíme nebo dokud nepředložíte doklad o jeho vrácení. Tento postup není podmínkou pro uplatnění zákonného práva na odstoupení od smlouvy a nijak jej neomezuje.


EXCHANGE

1.Vrácení výrobků

V našem obchodě výměna zboží zahrnuje vrácení (odstoupení od smlouvy) vybraného zboží a následné zadání a zaplacení nové samostatné objednávky. Dodržujte popsaný postup pro vrácení zboží.

2. Zadání nové objednávky

Novou objednávku můžete zadat samostatně, a to i ve stejný den, kdy produkty vracíte. V objednávce si můžete vybrat jakýkoli jiný model, velikost a barvu. Nezapomeňte zaplatit za novou objednávku.

Vrácení peněz bude provedeno okamžitě, nejpozději do 14 dnů od doručení balíčku do našeho skladu.


REKLAMACE VÝROBKU

Pokud máte reklamaci na zakoupený výrobek, kontaktujte nás prosím před jeho odesláním zpět na e-mailové adrese info@bocowear.com

Formulář přiložte k vrácenému zboží: klikněte zde

V opačném případě může dojít ke zpoždění vyřízení stížnosti!

Prosím, zašlete již dříve vyprané zboží, jinak nebude reklamace uznána!!

IdoSell Trusted Reviews
4.79 / 5.00 824 reviews
IdoSell Trusted Reviews
2023-09-27
Ekspresowa wysyłka. Jestem zadowolona.
2023-09-14
Polecam.Crop top jest śliczny.
This page uses cookie files to provide its services in accordance to Cookies Usage Policy. You can determine conditions of storing or access to cookie files in your web browser.
I DO NOT AGREE
I AGREE, I WANT TO GO TO THE WEBSITE
pixel